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// HAUSVERWALTUNG

Rund 40% Ihrer Mieteranfragen automatisch beantwortet.

Der Vectimo Mieteranfragen-Agent arbeitet in Ihrem E-Mail-Postfach mit: Er beantwortet Standardanfragen von Mietern und Eigentümern selbstständig und legt komplexe Fälle strukturiert zur Freigabe vor. DSGVO-konform, integriert in Ihre bestehende Software, in 4 Wochen einsatzbereit. Dazu auf Wunsch: Schadensmeldungs-Routing und Mahnwesen.

// DAS PROBLEM

Ihre Realität, in Zahlen.

70%

der Hausverwaltungen melden Personalüberlastung.

Quelle: VDIV Branchenbarometer 2025
80%

der größeren Verwaltungen investieren in Automatisierung.

Quelle: VDIV
Nur 20%

nutzen heute KI-Tools, der Rest verliert täglich Zeit.

Quelle: VDIV

Sie verwalten mehr Einheiten als je zuvor, mit dem gleichen Team. Mieter- und Eigentümeranfragen, Mahnungen, Handwerkerkoordination, Hausgeld- und Nebenkostenabrechnung, Vor- und Nachbereitung der Eigentümerversammlung: alles wichtig, alles zeitfressend, alles wiederholbar.

// WAS WIR AUTOMATISIEREN

Drei Workflows, die sofort Zeit zurückgeben.

01

Mieteranfragen-Agent

Der KI-Agent liest jede eingehende Mieter- und Eigentümeranfrage, beantwortet Standardfälle selbstständig (Hausordnung, Müllabfuhr, Reparaturstatus, Abrechnungsfragen) und leitet alles andere strukturiert an Ihr Team weiter. Auf Wunsch geben Sie jede Antwort frei, bevor sie rausgeht.

Rund 40% der Anfragen automatisch erledigt
02

Schadensmeldungen intelligent routen

Mieter meldet via Mail/WhatsApp/Telefon, KI klassifiziert, priorisiert, weist Handwerker zu. Keine Tickets fallen mehr durchs Raster.

Reaktionszeit halbiert, weniger eskalierende Mieter
03

Mahnwesen automatisieren

KI erkennt überfällige Zahlungen, generiert rechtskonforme Mahnungen (BGB-konform). Sie geben frei, KI schickt. Keine emotional belastenden Anrufe mehr.

5+ Stunden/Woche zurück, weniger offene Posten
// SO ARBEITEN WIR

In 4 Wochen einsatzbereit. Festpreis. Kein Risiko.

WOCHE 1

Audit

Wir schauen uns Ihre Workflows an, Ihre Software (DOMUS / Immoware / Casavi / etc.), Ihr Team. Sie bekommen einen klaren Bericht: wo Sie wie viel Zeit verlieren, was sich automatisieren lässt, was nicht.

WOCHE 2 UND 3

Setup

Wir bauen den Mieteranfragen-Agenten und je nach Audit-Ergebnis weitere Automationen, integriert in Ihre bestehende Software (oder als Ergänzung, falls keine API verfügbar). DSGVO-konform, Daten in Deutschland.

WOCHE 4

Rollout

Schulung Ihres Teams, Dokumentation, Übergabe. Optional: monatliche Betreuung und Erweiterung.

// PREIS

Festpreis nach Audit.

Im Audit klären wir Umfang und Integrationsaufwand. Danach erhalten Sie einen verbindlichen Festpreis für das komplette Setup. Kein versteckter Beraterstundensatz, kein laufender Vertrag. Optional danach: laufende Betreuung und Erweiterung, monatlich kündbar.

// WARUM VECTIMO

Operator, nicht Berater.

Felix Steinhäuser, Gründer von Vectimo, in seinem Büro

Felix Steinhäuser hat 14 Jahre bei SIXT operative Prozesse digitalisiert, zuletzt als Director AI Strategy. Vectimo ist keine Beraterfirma, die PowerPoints liefert. Wir bauen, was wir empfehlen. Wir kennen die Realität operativer Teams: knappes Personal, alte Systeme, keine Zeit für IT-Projekte. Genau dafür ist unser Ansatz gemacht. Offen gesagt: Wir sind im Aufbau und nehmen aktuell eine begrenzte Zahl an Gründungspartnern aus der Miet- und WEG-Verwaltung auf, die KI-Automatisierung von Anfang an mit uns gestalten. Eine Referenz-Hausverwaltung können wir deshalb noch nicht vorzeigen. Dafür bekommen Sie volle Aufmerksamkeit, einen Festpreis und einen Menschen, der jede Automatisierung selbst gebaut hat.

Fallstudie: Wie AC Nautitech mit QuoteFlow 26 Stunden pro Woche spart

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Neu (Juni 2026): DSGVO-konformer KI-Einsatz in der Hausverwaltung, was Sie wirklich dürfen

Neu (Mai 2026): Hausverwaltung skalieren ohne mehr Personal, der KI-Fahrplan (140 → 330 Einheiten pro Vollzeitkraft)

Aktuelle Analyse: Fachkräftemangel in der Hausverwaltung, wie KI die Lücke schließt

// SICHER & RECHTSKONFORM

Datenschutz und Rechtssicherheit.

DSGVO-konform, Server in Deutschland
Mahnungen rechtssicher (BGB, BetrKV, HeizkostenV-konform)
Keine Mieterdaten in US-Cloud-Diensten
Auf Wunsch: AV-Vertrag (Auftragsverarbeitung) gemäß Art. 28 DSGVO
// HÄUFIGE FRAGEN

Häufig gestellte Fragen

Müssen wir unsere bestehende Software (DOMUS/Immoware/Casavi) wechseln?

Nein. Wir integrieren in Ihre bestehende Software oder ergänzen sie, ein Wechsel ist nicht nötig.

Was passiert mit unseren Mieterdaten?

Alle Daten bleiben in Deutschland, DSGVO-konform. Keine US-Cloud-Dienste, kein Datentransfer ins Ausland.

Wie lange dauert die Einführung?

4 Wochen. Festpreis. Von Audit bis Rollout.

Was, wenn die KI etwas falsch macht?

Sie geben jede Mahnung und jede Antwort frei, bevor sie rausgeht. Mensch im Loop, immer.

Wir sind sehr klein (unter 100 Einheiten), passt das?

Ehrlich: nein. Wir arbeiten ab ca. 100 Einheiten, weil sich die Investition sonst nicht rechnet.

Lassen Sie uns 30 Minuten reden.

Wir hören uns an, wo Sie aktuell Zeit verlieren, und sagen Ihnen ehrlich, ob KI-Automatisierung für Sie Sinn ergibt. Kostenfrei, unverbindlich, ohne Verkaufsgespräch.