Mehr Fahrzeuge vermieten. Mit dem Team, das Sie schon haben.
Maßgeschneiderte KI-Automatisierung für Autovermietungen: von Kundenanfragen über Buchungsworkflows bis zur Nachbetreuung. Entwickelt vom ehemaligen Head of AI Strategy bei SIXT.
Ihre Realität, in Zahlen.
der Autovermietungen nutzen heute KI in ihrem Betrieb.
Quelle: Auto Rental News 2025 (150+ Führungskräfte befragt)durchschnittliche Abholzeit am Schalter: App-basierte Abholung dauert nur 14.
Quelle: J.D. Power 2025 (n = 8.263)der Schadensfälle wurden nicht vom Mieter verursacht. Dokumentationsfehler kosten Tausende.
Quelle: CarInsuRent 2025 (1.710 Fälle analysiert)Sie betreiben mehr Fahrzeuge als je zuvor. Mit dem gleichen Team. Buchungsanfragen, Schadensstreitigkeiten, Flottenplanung, Nachbetreuung: alles kritisch, alles repetitiv, alles frisst täglich Stunden. Die Großen automatisieren das. Sie können es auch.
Drei Workflows, die wir am häufigsten automatisieren.
Jede Autovermietung ist anders. Das hier sind typische Startpunkte. Wir bauen maßgeschneiderte KI-Automatisierung für jeden operativen Workflow.
Kundenservice-KI
KI beantwortet Buchungsanfragen, Verfügbarkeitschecks, Änderungswünsche und mehrsprachigen Support. 24/7, per E-Mail, Chat und Telefon. Was nicht lösbar ist, wird strukturiert und priorisiert an Ihr Team weitergeleitet.
Buchungs- & Umsatzautomatisierung
Automatische No-Show-Rückgewinnung, Stornierungssequenzen, Bestätigungsflows und OTA-Kanalsynchronisation. Wir beraten auch bei der Auswahl dynamischer Pricing-Tools und integrieren sie in Ihren Stack.
Nachbetreuung & Bewertungsautomatisierung
Automatische Follow-up-Sequenzen nach Rückgabe: Bewertungsanfragen, NPS-Erfassung, Beschwerdeweiterleitung, Schadensdokumentations-Workflows. Machen Sie jede Vermietung zum Feedback-Loop.
In 4 Wochen live. Festpreis. Kein Risiko.
Audit
Wir analysieren Ihre Workflows, Ihren Software-Stack (TSD / RentWorks / HQ Rental / Tabellen, was auch immer Sie nutzen) und Ihr Team. Sie erhalten einen klaren Bericht: wo Sie Zeit verlieren, was automatisiert werden kann, was nicht.
Setup
Wir bauen 2 bis 3 Automatisierungen, integriert in Ihre bestehenden Tools. Wenn Sie einen neuen Anbieter brauchen (Pricing-Engine, KI-Schadensinspektion), übernehmen wir Auswahl und Integration. Kein Systemwechsel.
Rollout
Schulung für Ihr Team, Dokumentation, Übergabe. Optional: monatliche Betreuung, Monitoring und Erweiterung um weitere Workflows.
Festpreis nach Audit.
Kein versteckter Beraterstundensatz. Kein laufender Vertrag, falls Sie nicht weitermachen möchten. Weitere Workflows werden individuell kalkuliert.
Gebaut von einem Operator, nicht von einem Berater.
Felix Steinhäuser war 14 Jahre bei SIXT. Zuletzt als Director of AI Strategy and Delivery. SIXT hat die digitale Autovermietung erfunden: erster volldigitaler Schalterprozess in Europa, erste integrierte Mobilitätsplattform, und ein KI-Programm, das Kundenservicekosten um 70% in über 100 Ländern gesenkt hat. Vectimo bringt diese operative KI-Expertise zu unabhängigen Vermietern. Wir liefern keine Slide-Decks. Wir bauen, was wir empfehlen, und kennen die Realität im Flottenbetrieb: knappes Personal, alte Systeme, keine Zeit für IT-Projekte.
Datenschutz. KI-Compliance. Zahlungssicherheit.
Häufig gestellte Fragen
Müssen wir unsere bestehende Mietwagensoftware ersetzen?
Nein. Wir integrieren in Ihren bestehenden Stack. TSD, RentWorks, HQ Rental, Coastr oder was auch immer Sie nutzen. Keine Migration, kein Systemwechsel.
Ist das nur für große Flotten?
Wir arbeiten am besten mit Betreibern ab 20+ Fahrzeugen. Darunter rechnet sich die Investition in der Regel nicht.
Wie schnell sehen wir Ergebnisse?
4 Wochen von Kickoff bis zur Live-Automatisierung. Kundenservice-KI und Buchungsworkflows zeigen typischerweise im ersten Monat messbare Wirkung.
Was, wenn die KI einen Fehler macht?
Jede kundenrelevante Aktion wird vor Ausführung menschlich geprüft. Schadensgebühren, Preisänderungen, Kundenkommunikation. Sie geben frei, KI führt aus.
Macht ihr nur diese drei Workflows?
Nein. Wir bauen maßgeschneiderte KI-Automatisierung für jeden operativen Workflow. Anbieterauswahl für Schadensinspektion, Flottenauslastungs-Dashboards, Predictive-Maintenance-Integration, Back-Office-RPA, Betrugserkennung. Die drei auf dieser Seite sind der häufigste Einstieg.
Was ist mit Datensicherheit? Wir haben von den Hertz- und Avis-Datenlecks gehört.
Anbieterrisiko ist die größte Angriffsfläche. Wir nutzen EU/US-gehostete Infrastruktur, PCI-Isolation für Zahlungsdaten und stellen einen Auftragsverarbeitungsvertrag. Keine Kundendaten in ungeprüften Drittanbieter-Tools.
Lassen Sie uns 30 Minuten reden.
Erzählen Sie uns, wo Ihr Team Zeit verliert. Wir sagen Ihnen ehrlich, ob KI-Automatisierung für Ihren Betrieb Sinn ergibt, und wie das aussehen würde. Kostenfrei, unverbindlich.